高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。
1、高铁乘务专业就业前景：
现在我国已成为上高速铁路系统技术较全、集成能力较强、运营里程较长、运行速度较高、在建规模较大的，着高铁发展的新潮流。举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致、典雅的动车高铁乘务员尤为紧缺。为高铁就业竞争力，充分发挥校企合作双方优质资源，互补，共同发展，服务社会，校企双方强强联手在我校设立动车高铁乘务人才培养专业，致力于动车高铁高端实用型人才培养。
据统计未来十年高铁人才缺口50万人，高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。为顺应市场需要，我院铁乘务专业致力于培养高铁、动车、城市轨道交通以及旅游服务等岗位人才，该专业具有极其广阔的发展前景，就业对口率高，就业前景看好。
2、高铁乘务就业方向 ：
各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
3、高铁乘务专业的：
一、高铁轨道交通人才紧缺，紧缺人才专业，在未来很长的一段时间内，由于轨道交通人员的极度紧缺，轨道专业成为热门选择。
二、良好的发展前景 随着我国经济的高速发展将来从事高铁轨道的人才将供不应求，铁路技术维护Ji师也将成为热门人才，发展前景十分广阔。
三、待遇好 薪资高 轨道高铁职业一直是上地位较高和航空一样、薪水丰厚的职业，可谓是形式一片大好。
四、我国轨道交通技术人才库预警 我国轨道人力资源短缺明显，远远不能满足人们市场发展的需要，今后将加大技术和服务人员的培养，预期到2015年，每年需要培养各层次人才15万人。
五、出国就业机会多 人力资源公司已经把目光瞄准中国。随着中国高铁走向，大大加剧了人才资源的短缺，给我国轨道专业人员创造了更多迈出、迈向市场就业的机会。
